Cadastre todo o seu parque
de IP com alta precisão
Tenha controle total do cadastramento,
call center, serviços a campo, ampliação
e obras da sua rede. Tudo isso de forma
fácil, rápida e na palma de sua mão.
Em qualquer dispositivo.
Onde estiver.
Sua equipe operacional muito
mais eficiente e com alta precisão
no cadastro de sua rede.
Como funciona
1
A partir do chamado de
munícipes, o call center
abre ordens de serviço
no sistema e a mesma
é disparada a uma
equipe técnica a campo.
2
A equipe técnica recebe a
ordem de serviço em seu
tablet ou smartphone e
pode, então, executar suas
tarefas mesmo offline. A
equipe gestora acompanha
todas as rotas a partir de
dados do GPS.
3
Durante o atendimento
técnico, pode-se apontar
materiais retirados e
aplicados, fotos, check lists,
informar horários e demais
informações para atender a
regra de negócio. Tudo isso
com dados de geolocalização,
o que permite um melhor
acompanhamento pela
equipe de retaguarda.
5
As informações permitem ao
município estabelecer uma
rotina de manutenções
programadas e a redução do
tempo para a solução de
problemas com a iluminação
pública, garantindo a
satisfação e a segurança da
população.
4
Os dados coletados em campo
são sincronizados com o
software de gestão. Com eles, o
gestor da equipe técnica pode
gerar os cadernos de leitura,
abrir e direcionar novos
chamados, além de extrair
relatórios para monitoramento
e prestação de contas dos
ativos.
Conheça os benefícios

  • Total controle da produtividade de suas equipes.

  • Cadastros precisos sem a necessidade do preenchimento
    de planilhas.

  • Gestão completa de materiais que estão em poder das
    equipes (suprimentos, EPI, ferramentas).

  • Mais eficiência do trabalho da equipe de campo e maior
    controle do gestor por meio da determinação e
    acompanhamento de rotas.

  • Maior agilidade nos atendimentos mostrando
    transparência para a população.

  • Controle total dos ativos de iluminação pública, com
    informações atualizadas que evitam perdas elétricas,
    possibilitam manutenções programadas e projetos de
    eficiência energética e expansão da rede.

  • Gestão em tempo real da localização das equipes,
    buscando maior agilidade ao atendimento.

  • Menor tempo de atendimento e mais agilidade na
    abertura e solução de chamados.

  • Relacionamento com o cliente através de APP
    disponibilizado aos moradores. Assim, a prefeitura pode
    divulgar notícias e melhorar o relacionamento com a
    população.