QUEM SOMOS
A SOVIS é uma empresa brasileira que desenvolve soluções de integração e suporte, para trazer flexibilidade e aumentar a performance de negócios em diversos setores da economia.
Seja qual for o negócio, deixamos sua operação mais poderosa e inteligente, com controles automatizados e a transmissão em tempo real. Tudo para sua equipe de vendedores ou prestadores de serviços a fazerem muito mais.
Nosso suporte técnico é qualificado e oferece à agilidade que a sua empresa precisa.
Somos a SOVIS, uma empresa simples e inteligente, especialista em otimizar os resultados dos nossos clientes.
1. LEGENDA
1.1. Cliente é a pessoa jurídica que contrata a SOVIS.
1.2. SÓVIS é a empresa SOVIS SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA.
Parceiros são as pessoais físicas ou jurídicas que atuam em conjunto com a SOVIS.
1.4. Dado pessoal (artigo 5º, I da LGPD) é toda e qualquer informação sobre o usuário que o torne identificável ou identificado e poderá ser interpretado como dado pessoal sensível (artigo 5º, II da LGPD) e dado pessoal de criança e adolescente (artigo 14 da LGPD), a depender da situação.
1.5. Dado pessoal sensível é dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
1.6. Dado pessoal de criança e adolescente é o dado pessoal pertencentes à pessoa conceituada nos termos do artigo 2º da Lei n.º 8.069/90 – Estatuto da Criança e Adolescente.
1.7. Titular é a pessoal natural proprietária ou titular de seus dados pessoais, nos moldes do artigo 5º, inciso V da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).
1.8. ECA é o Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei n.º 8.069/90.
1.9. LGPD é a Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.
2. OBJETIVO
Estabelecer as diretrizes para a Política de Cookies.
3. PÚBLICO-ALVO
A presente Política de Cookies se aplica a todos os diretores, colaboradores, clientes, parceiros, terceiros contratados e pessoas afins, que de qualquer forma tenham acesso ou forneçam qualquer tipo de dado pessoal à Empresa SOVIS Serviços em Tecnologia da Informação Ltda.
4. PRINCÍPIO DA POLÍTCA DE COOKIES
A SOVIS Serviços em Tecnologia da Informação Ltda reconhece a importância da Política de Cookies, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), deseja que você se familiarize com a maneira como há a coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer navegabilidade em nossos sites/softwares/aplicativos.
Esta Política de Cookies é o documento que a SOVIS utiliza para esclarecer ao cliente/usuário dos sites/softwares/aplicativos, que com a leitura e o aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, é imprescindível que o mesmo esteja ciente da presente política, das ferramentas de coleta automática de dados pessoais, do objetivo e do direito de ativar e desativar tal funcionalidade.
É de suma importância que você faça a leitura da presente Política de Cookies na íntegra, pausadamente e com muita atenção, para que todas as informações pertinentes à coleta automática de dados pessoais sejam devidamente esclarecidas.
Com base no Princípio da Transparência estampado no artigo 6º e inciso VI da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados pessoais deve ter o conhecimento de que, poderá ele NÃO PERMITIR a coleta automática dos seus dados e informações, mas em contrapartida, a negativa de aplicação de cookies e ferramentas de coleta de dados, inviabilizará a prestação dos serviços em determinadas partes do ecossistema das soluções da SOVIS.
Esta Política de Cookies poderá ser alterada pela SOVIS a qualquer momento, sendo que a versão atualizada será disponibilizada em ambiente liberado aos clientes/parceiros/usuários.
Havendo dúvidas quanto à presente Política de Cookies, o titular dos dados pessoais deverá contatar a empresa SOVIS através do e-mail: [email protected].
Ao concordar com esta Política de Cookies, você aceita os termos descritos neste documento.
5. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são arquivos de dados ou arquivos de textos criptografados, armazenados no computador (ou dispositivo móvel) do usuário, sob o comando dos sites/softwares/aplicativos visitados e/ou utilizados, com o objetivo de ativar a função de “lembrar” o usuário/cliente, quanto às suas ações na utilização e/ou as suas preferências digitais.
Os cookies instalados no computador do usuário também permitem que outros fornecedores façam a leitura deles, permitindo então o envio de mensagens personalizadas, baseadas no histórico de uso da internet daquele determinado usuário/cliente.
6. DAS CARACTERÍSTICAS DE COOKIES
Cookies preferências: permitem uma melhor experiência pelo usuário, como por exemplo, a de lembra-lo sobre qual idioma ele prefere utilizar naquele site ou aplicação. Geralmente aparece a lembrança “português” e “inglês”.
Cookies segurança: verifica a identidade do usuário, para evitar fraudes na utilização de credenciais e login e para proteger os dados pessoais do usuário e de terceiros não autorizados.
Cookies analíticos: permite que os proprietários de sites/softwares/aplicativos conheçam as preferências do usuário/cliente. Basicamente coletam informações e criam estatísticas, formando um padrão comportamental.
Cookies rastreamento: não faz a coleta de dados pessoais, mas registra os clicks e links acessados pelo usuário/cliente. Este cookie depende de consentimento livre, expresso e inequívoco por parte do usuário/cliente.
Cookies publicidade: utilizados para fins de marketing, permitindo que anúncios sejam direcionados ao usuário/cliente. Este cookie depende de consentimento livre, expresso e inequívoco por parte do usuário/cliente.
Cookies essenciais: são necessários para o bom funcionamento de sites/softwares/aplicativos e da prestação de serviço em si, sendo que a não aceitação faz com que o desempenho não seja o esperado ou precisado.
7. GESTÃO DE COOKIES
As configurações para bloquear ou alertar sobre o envio de cookies, podem ser alteradas pelo usuário/cliente. Seguem abaixo os links para os navegadores mais conhecidos:
É importante informar ao usuário/cliente, que com a desabilitação dos cookies, não será possível o normal funcionamento do sites/softwares/aplicativos em determinadas funcionalidades.
8. PLUGINS DE MÍDIA SOCIAL
Os plugins de mídia social permitem a conexão com as redes sociais (Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter) que constarem nos sites/softwares/aplicativos. É importante ressaltar que estes sites de mídia social é quem definirão os cookies em nosso site que podem ser usados para aprimorar a experiência do usuário/cliente, de acordo com a Política de Privacidade de cada uma das mídias sociais.
9. CONSIDERAÇÕES
Esta Política de Cookies pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.
Para sanar dúvidas, fazer solicitações e exercer os seus direitos, o titular dos dados pessoais deverá entrar em contato através do e-mail: [email protected].
A presente Política de Cookies entra em vigência na data de 16/05/2022.
10. DOS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Esp. Ricardo Luiz Vicari, Diretor – [email protected]
Esp. Kenzo Araujo, Gerente de Operações – [email protected]
Esp. Cleiton Balansin, Gerente de Produto – [email protected]
11. DA INTERPRETAÇÃO
Ao ler a expressão “dados pessoais” nesta política, a depender da situação aplicável ou ocorrida, deve ser interpretada como dados pessoais, dados pessoais sensíveis ou dados pessoais de criança e adolescente, conforme as definições descritas na Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), mais especificamente nos incisos I e II do artigo 5º e artigo 2º da Lei n.º 8.069/90 (ECA).
12. CLASSIFICAÇÃO DESTA POLÍTICA
A presente Política de Cookies terá vigência e validade externa e interna, ou seja, para toda a equipe SOVIS e todos os agentes externos que necessitarem o acesso ou utilização de sites, softwares, aplicativos e plataformas desenvolvidas e utilizadas pela SOVIS.